Las plantillas han hecho posible crear sitios web con rapidez y con una inversión inicial relativamente baja. Para determinados proyectos pueden ser una herramienta perfectamente válida.
El problema aparece cuando una empresa necesita transmitir algo propio, pero su presencia digital está condicionada por una estructura diseñada para servir a cientos o miles de negocios diferentes.
En ese momento, el sitio deja de construirse alrededor de la empresa y la empresa comienza a acomodarse a las posibilidades de la plantilla.
Que una página sea visualmente atractiva no significa necesariamente que represente bien la identidad, estrategia o necesidades de tu negocio.
¿Qué significa construir un sitio con una plantilla?
Una plantilla es una estructura previamente diseñada que define gran parte de la apariencia, distribución y comportamiento de un sitio web.
El usuario puede cambiar colores, fotografías, textos y ciertos componentes, pero la arquitectura general continúa basada en una solución creada para funcionar en muchos tipos de negocio.
Las plantillas también tienen ventajas
Utilizar una plantilla no es necesariamente una mala decisión. Para proyectos pequeños o empresas que necesitan tener presencia digital rápidamente, puede ser una alternativa razonable.
El problema comienza cuando tu empresa deja de caber en el molde
Conforme una empresa desarrolla una identidad más clara, nuevos servicios y objetivos comerciales específicos, las limitaciones de una estructura genérica comienzan a ser más evidentes.
- Quieres cambiar una sección pero la plantilla no permite la estructura que necesitas.
- Tu sitio se parece demasiado al de otras empresas.
- Necesitas instalar múltiples extensiones para agregar funciones sencillas.
- Existen elementos que no utilizas pero no puedes eliminar fácilmente.
- Estás tomando decisiones de contenido en función de lo que permite la plantilla.
Tu sitio debería parecerse a tu empresa, no a una plantilla
La identidad digital no consiste únicamente en colocar un logotipo y cambiar los colores de una página.
Tipografía, movimiento, jerarquía visual, espacios, mensajes, navegación y forma de presentar cada servicio influyen en la percepción de una marca.
Personalidad
La experiencia debe comunicar cómo quieres que tu empresa sea percibida.
Diferenciación
Una presencia propia evita parecer una versión más de tus competidores.
Coherencia
Diseño, contenido y estrategia trabajan alrededor de la misma identidad.
No todas las empresas necesitan contar su historia de la misma manera
Una empresa de consultoría no necesita presentar sus servicios igual que una tienda en línea, un despacho profesional o una compañía industrial.
Un desarrollo personalizado permite definir la arquitectura del sitio de acuerdo con el recorrido que queremos que siga el visitante.
Primero debemos decidir qué necesita comprender el cliente. Después construimos la experiencia para comunicarlo, no al revés.
Una página bonita no necesariamente convierte
La finalidad de un sitio empresarial normalmente va más allá de verse bien. Queremos que el visitante conozca los servicios, confíe en la empresa y avance hacia una acción.
Cuando el diseño se construye alrededor de esos objetivos, cada componente puede tener una función dentro del recorrido del usuario.
También hay una diferencia debajo del diseño
Muchas plantillas incluyen código y funcionalidades preparadas para escenarios que tu página quizá nunca utilizará.
Conforme se agregan plugins, constructores y extensiones, también aumenta la cantidad de recursos que el navegador necesita procesar.
Un desarrollo construido específicamente para el proyecto puede evitar una parte importante de ese peso innecesario.
Lo que funciona hoy puede limitarte mañana
Es común comenzar con un sitio sencillo y más adelante necesitar integraciones, áreas privadas, sistemas de reservaciones, pagos, automatizaciones o conexiones con plataformas empresariales.
Una arquitectura bien pensada permite incorporar nuevas capacidades sin tener que reconstruir el proyecto cada vez que aparece una necesidad.
¿Cuándo puede ser suficiente una plantilla?
No todos los proyectos necesitan un desarrollo completamente personalizado.
¿Cuándo conviene desarrollar una experiencia propia?
Conforme la presencia digital comienza a influir en ventas, posicionamiento o percepción de marca, un sitio personalizado puede convertirse en una inversión estratégica.
La pregunta no es si una plantilla es buena o mala
La pregunta correcta es si esa plantilla permite representar adecuadamente a tu empresa y cumplir los objetivos de tu presencia digital.
Para algunos proyectos será más que suficiente. Para otros, terminará convirtiéndose en una colección de restricciones que impiden que el sitio evolucione junto con el negocio.
Tu página debería construirse alrededor de tu empresa, tus clientes y tus objetivos. No alrededor de las limitaciones de una herramienta.
Tu empresa no es una plantilla. Tu sitio tampoco tiene por qué serlo.
Diseñamos experiencias digitales alrededor de la identidad, objetivos y necesidades reales de cada empresa.